CASIO Mobile Industrial Solutions
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Kölner Verkehrsbetriebe AG

Kunde: Kölner Verkehrsbetriebe AG
Einsatzgebiet: Elektronische Fahrkartenkontrolle, Datenerfassung, Fotodokumentation
Produkt: IT-3000 und IT-600
Partner: Systemtechnik GmbH
Einsatzort: Köln

Kölner Verkehrsbetriebe AG
Kölner Verkehrsbetriebe AG
Kunde: Kölner Verkehrsbetriebe AG
Einsatzgebiet: Elektronische Fahrkartenkontrolle, Datenerfassung, Fotodokumentation
Produkt: IT-3000 und IT-600
Partner: Systemtechnik GmbH
Einsatzort: Köln


Der Kunde

"Menschen bewegen" diesem Motto hat sich die Kölner Verkehrs-Betriebe AG verschrieben. Die Kölner Verkehrs-Betriebe AG - kurz: KVB - ist eines der größten öffentlichen Verkehrsunternehmen der Bundesrepublik Deutschland. Dabei beschränkt sich das Tätigkeitsfeld jedoch nicht nur auf die reine Personenbeförderung, sondern umfasst eine Vielzahl von weiteren Aufgaben auf den Betriebshöfen, in den Werkstätten, den Verkaufsstellen und in der Verwaltung. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen 3.150 Mitarbeiter und setzt auf den 60 verschiedenen Linien rund 380 Bahnen und 300 Busse ein. Mehr als 800.000 Menschen nutzen das Angebot der KVB täglich.

Fotodokumentation erfolgt mit CASIO Handterminals

Der Einsatz

Bei der Überprüfung der Fahrausweise in Bahnen und Bussen sowie bei der Fotodokumentation von Schäden, Verunreinigungen und Straftaten nutzen die Außendienstmitarbeiter der Kölner Verkehrs-Betriebe AG die CASIO Handterminals IT-3000 und IT-600, deren Funktionsumfang genau auf die jeweilige Anwendung abgestimmt ist. Neben der Entlastung des Personals von lästigen Schreib- und Routinearbeiten konnte die Servicequalität gegenüber den Fahrgästen sowie die Sauberkeit und Sicherheit der Verkehrsmittel weiter erhöht werden.

Das IT-3000 ist einfach zu bedienen und kompakt

Stimmen aus der Praxis

Frank Krause, Leiter Service- und Sicherheitsdienst der Kölner Verkehrs-Betriebe AG, bestätigt: "Unsere Mitarbeiter sind von den CASIO Terminals begeistert, weil alles, was sie bei ihrem Dienst benötigen, in den kompakten Geräten enthalten ist. Die Software von Systemtechnik ist ganz einfach zu bedienen und sorgt für fehlerfreie Abrechnungen und Dokumentationen."

IT-3000

Das Produkt IT-3000

Das Handheld Terminal IT-3000 ist äußerst stabil und widerstandsfähig und erfüllt somit die technisches Anforderungen, die beim Außeneinsatz erforderlich sind: Es übersteht einen Fall aus 1,20 Metern Höhe, ist staub- und spritzwassergeschützt nach IP54 und arbeitet einwandfrei bei Temperaturen von -20°C bis 50°C. Das zwischen 635 bis 680 g leichte Terminal bietet einen integrierten Drucker und Magnetkartenleser - mit Microsoft®.NET-Technologie®. Auf dem kratzfesten Touchscreen LCD können z. B. Unterschriften direkt auf das Display geschrieben oder Daten per Fingerdruck eingegeben werden. Die Bluetooth® und IrDA Schnittstellen sowie ein PC-Card und SD-Card Slot erlauben verschiedene Erweiterungsmöglichkeiten und den Einsatz in einer WLAN- oder GPRS-Umgebung.